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オンラインでのビデオ会議やオンラインレッスンに必須となったZOOM。
使っているけれど、いまいち操作がわからない。
この操作でいいのかな？と思いながら使っている。
という声をよく聞きます。
自信が無い方でも、基本操作を覚えていたら安心して使えますよね。
今回は、基本設定・基本操作をお伝えしていきます。
ZOOMの無料版は、MTGの主催者であれば1回40分までなら使用が可能で、ライセンスユーザー（有料）の場合は時間の制限はプランによって変わります。
参加者の場合は、時間の制限はありません。
これを読めば、パソコンが苦手という方でも、ZOOMでのやり取りに自信が持てるはずです。
目次
ZOOMのインストールと新規登録
まずは、ZOOMを使いたいデバイスにインストールしましょう！
ZOOMの公式サイトに、各デバイスごとのインストール方法が載っています。
今回は、パソコン版をご紹介します。
▼パソコン版のインストール方法
- Zoom インストーラから「ミーティング用 Zoom デスクトップ クライアント」をクリックし、インストールします。
- ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、インストールを開始します。
- 画面に従って、インストールを完了させましょう。
これで、インストールは完了です。
▼アカウントの新規登録
- ZOOMを起動し、「サインアップ」をクリックして、新規アカウントを作成します。
- メールアドレス・パスワードを入力し、登録。（もしくはGoogleアカウントやApple・Facebookのアカウントでも登録ができます）
- プロフィール設定で、名前や写真を設定しましょう。
設定画面と表示名の変更
ZOOMの新規登録ができると、ブラウザ版の設定画面を開くことができます。
画面左側に、サイドバーがあり、プロフィールやミーティングの設定などを操作できます。
ここでは、ミーティング参加時に表示する表示名を設定します。
設定方法は、プロフィール＞（名前横）編集＞表示名 になります。
編集をクリックすると、次の画面になります。
表示名のところを、編集していきましょう。
新規ミーティングの作成方法
新規ミーティングは、サイドバーの「ミーティング」から作成します。
ミーティングの画面から「＋ミーティングをスケジュール」をクリックします。
この画面になったら、以下の内容を設定し、保存ボタンで作成が完了します。
- トピック
- 開催日時／期間／タイムゾーン
- 出席者／登録
- ミーティングID
- テンプレート
- Whiteboard
- Dos
- セキュリティ
- ビデオ／オーディオ
- オプション
ミーティングが作成できたら、参加者を招待しましょう！
「招待状をコピー」をクリックすると、参加URLやパスコードなどをコピーすることができます。
また、この画面の「編集」をクリックで、MTG内容の編集を、「削除」でMTGを削除することができます。
ミーティング時の基本操作
ミーティングは、開始を押すことで開始できます。
マイクの操作
マイクは必要に応じてON／OFFを切り替えましょう。
赤いスラッシュがついていると、マイクはミュートになっています。
接続しているマイクが複数ある場合は、マイク横の「⌃」をクリックして、接続先を確認しましょう。
ビデオの操作
ビデオも同じようにON／OFFの切り替えになります。
接続しているカメラが複数ある場合は、ビデオ横の「⌃」をクリックして、接続先を確認しましょう。
表示画面の操作
画面の表示は、スピーカービュー・ギャラリービューが基本となります。
▼スピーカービュー
発言者が一人大きく表示される設定。
講義やレッスンなどの場面では、スピーカービューがおすすめです。
▼ギャラリービュー
参加者全員が１つの画面に表示される設定。（１画面最大４８人まで）
みんなで意見を出し合ったり、話し合いの場におすすめです。
画面共有の使い方
レッスンの資料や動画を共有したい場合などには、画面共有の機能を使います。
画面下の「共有」をクリックし、共有するものを選びます。
次の画面上部に「画面」「ドキュメント」「詳細」と選ぶことができます。
▼画面
パソコンで表示させている画面を選択できます。（この画面であれば、画面全体以外に、４つウィンドウが開いています）
▼ドキュメント
ホワイトボードやクラウドで保存しているデータなどを共有できます。
▼詳細
ビデオファイルやオーディオ、iPhoneの画面などを共有することができます。
共有を停止するときには、「共有の停止」ボタンで停止します。
ミーティング開催でよくあるトラブル
ミーティングでよくあるトラブルとその解決策をご紹介します。
入室ができない
「開催時間になっても入れない」という場合は、主催者に連絡がきます。
主催者は開始前後は、連絡がきていないか確認をしましょう。
参加者側で入れない場合は、以下の内容を確認します。
- 開催日時が間違えていないか確認
- 参加URL・パスコードが間違えていないか確認
- １、２それぞれ該当しない場合は、主催者へ連絡をしましょう。
入れないケースで考えられるのは、
- 参加URLを間違えて伝えてしまった
- 参加者が100名を超えてしまった
など、主催者側の要因で入れないことが多く見受けられます。
ZOOMのサーバの障害が起きることもあるようですが、日本では少ない印象です。
音声（マイク）のトラブル
ミーティングに参加した後、マイクのトラブルも多いです。
・相手の声が聴こえない
→オーディオへの参加をしているかを確認しましょう。ヘッドフォンのアイコンが出ている場合は、オーディオへの参加ができていません。他には、PCやスマートフォンのスピーカーの設定を確認します。
・自分の声が届いていない
→オーディオに参加済みであること、ミュートになっていないことを確認し、マイクの設定も確認しましょう。
・エコーやハウリングが起きる
→相手側のスピーカーから出た自分の声を相手のマイクが拾って送り返してくる場合や、逆に自分のスピーカーから出た相手の音声を送り返してしまうことで起こります。
対処法は、
・発言者以外をミュートにする
・音量の調整
・スピーカーとマイクの距離を調整する などを試してみましょう。
ビデオのトラブル
・ビデオが映らない
→ビデオを開始していることを確認しましょう。
・画面共有できない
→ホスト側で、参加者が画面共有できない設定にしていることがあります。ホストへ確認しましょう。
・画面共有で音が出ない
→共有をする際に、オプション＞サウンドを共有に「✓」ことでONになります。
さいごに
今回は、ZOOMの初期設定・基本操作をご紹介しました。
2024年に表示設定が変わったこともあり、色々とZOOMも進化をしていますね！
オンラインでの必須ツールなので、これからもたくさん使っていきます！
